科学学研究

作者：张娜娜,谢伟,格佛海,

单位：1. 清华大学经济管理学院2.

基金：

国家自然科学基金项目;国家自然科学基金面上项目;国家自然科学基金创新群体项目

管理能力是企业竞争优势的重要来源，现在普遍认为企业通过管理学习能够获取先进的管理技术、推动管理水平的提升，但关于管理学习的具体过程还鲜有研究。本研究以苏宁云商集团为例，通过案例研究揭示了管理学习的动因以及学习过程中的内容选择、路径选择、网络构建三大核心问题。研究表明，①管理升级的困境是管理学习的关键动因；②企业可以通过参观和考察优秀企业、借助外部专业机构辨别学习内容，降低信息不对称性；③企业应该根据管理知识的属性、嵌入性及企业积累的知识基础等特征选择恰当的学习路径；④多元的内外部学习网络能够为企业提供异质的知识来源，从而降低信息不对称性，同时这也是内外部学习代理人的重要来源。

来源：2019年第2期

《科学学研究》期刊编辑部

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