科学学研究

作者：赵秉文,雷宏振,余昊

单位：1. 上海交通大学安泰经济与管理学院；2. 陕西师范大学国际商学院；

基金：商业生态视角下先动企业与跟随企业数字化转型战略协同机制的研究

在全球化与数字化加剧的复杂不确定环境下，传统基于“有限理性”的决策模式难以应对实时、高维信息处理需求，人工智能（AI）正深刻重塑组织决策范式。组织需要引入AI提升决策效能，但其作用机制与适用边界尚缺乏系统性理论支撑。基于2020-2025年间发表于UTD24管理学期刊的85篇核心文献，文章系统厘清了AI在组织决策中的应用路径与研究进展，并依据人机权力关系，创新性地构建了“交互—支持—影响”人机决策模式分类框架。该框架突破了以往研究单纯依赖自动化程度划分的局限，揭示了不同模式下决策影响因素与作用结果的系统性差异。目前研究对AI主导模式、宏观情境及关系影响的探讨尚存不足。未来研究应聚焦AI与组织战略的深度整合及AI新视野的拓展，以深入揭示AI如何重构组织决策的底层范式与组织结构基础。此研究结论在理论上扩展了协同决策边界，在实践上为企业设计差异化人机协同机制提供参考，并为后续人机决策提供新的研究思路。

来源：2026年第1期

《科学学研究》期刊编辑部

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